スタッフブログ
- 店長の日々
- 投稿日:2017/01/09
スタッフたちの朝の勉強会を盗撮。
こんにちは!3代目コスメ店長播磨です。
新年からおかげさまでとっても忙しい日々を送らせて頂いております。
そのせいで?今日が成人の日と言う事をすっかり忘れてた…
朝の途中も袴姿を見なかったし…そうか~祝日だったのか~的なヤツです。
成人の日は憶えてるはずなんだけど、なんでかな~最近飲みすぎてるからかな~と考えてみると…
今年は成人を迎えるスタッフがいなかった!
ん~なるほど…辞めちゃったんだった(汗)
今日はやんちゃな新成人がニュースを騒がすんだろうな~
これも毎年の恒例行事、まぁ度が過ぎない程度に楽しんで貰えたらいいと思う。
あ~成人式か~って何年前だろ~と振り返ってるアナタ!
もう忘れましょう!甘酸っぱい過去は!!
さて前置きが長くなってしまいましたが、昨日朝の勉強会をしてました。
ボクと言えば店番。雨も降っていたし、店頭はそれなりに暇だったので、どんなことしているのか覗いてみました
(カメラに気付かれたか…)
2月に発売する新製品と旬な商品を話してました。
まぁ勉強会だから当たり前か…
(写真だけでも参加)
なので自撮りしてみた。(この時はスタッフは話してるフリですからね)不思議なもんで、朝の勉強会や打ち合わせをしている時ってお客さまはそんなに来ないんですよ。
来てくれるなオーラを出してるのかな…
その前に、人が歩いてない
(普段からあまり人は通りませんけど)
ほらね。
北新地よりの梅田にあるんですが、人通りがとにかく少ない!
結果とっても静かなので、ゆっくり出来るので喜んで頂いてます。
地図上ではとってもいい所なんで!
北区1丁目ですし、これがザギンならゴイスーな所。いやいや大阪でしょと言うのは無し。
話が脱線してしまう。
話をもどして、勉強会ってとっても大切。毎日の朝の朝礼だってそうだし。なにより共有すると言う事が大事!
複数ブランドを取り扱うと、そのブランドの特徴は知らないとダメだし。
お客さまも色々と興味もあるだろうし、それをスタッフが体感してこその説得力だと思う。
美容部員の仕事は大変だけど、素直にしていればお客さまにもしっかり伝わるし信頼にもつながる。
それがやりがいにも繋がるんだろうと思います。ウソは絶対にダメ!その前にバレる(笑)
ボクはお茶出し程度しかしてませんが、お客さまとの会話を聞いているといつも思います。
少し大変な仕事ですが、美容部員の仕事って本当にいいな~。
みんなニコニコしている姿はボクも見てて嬉しい。(荒波立つこともあるけど(笑))
長々とあっちいったり…こっちいったり…としてしまいましたが
今日は祝日!新成人の皆さんおめでとうございます\(^o^)/
では今日はこのへんで。