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「あなたはどう思う?」その一言が言えるだけで、人間関係はグッと良くなる。~充填機メーカー ナオミ代表 駒井亨衣より~

こんにちは!ジャムやプリンの瓶詰めができる、充填機メーカー 株式会社ナオミ です^^

【株式会社ナオミの充填機については、こちらから】



みなさん、「コーチング」ってご存知ですか?^^

Conference Training Planning Learning Coaching Business Concept



コーチングとは、「対話」を通じて、「自分で考え、自分にとっての最適な解決策を導く」ことを、

支援する、コミュニケーションスキルの一種と言われています。


そんな「コーチング」の話を聞いた、代表の駒井が感じたこと・気づいたことを

メールマガジンで、配信させていただきました!

ブログを読んでくださっている皆様も、ぜひお読みください~^^


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3月号    「あなたはどう思う?」


私は前々からコーチングについて興味を持っていました。

先日、ご縁があって、あるコーチングのトレーナーに、お話を聞く機会がありました。

特に印象に残ったことは、

「人は意識的に相手の立場に立って考えることを

体験した時に、初めて相手の気持ちが分かるものです。

その訓練を積んで行くことで、ようやく相手の考えを、受け入れることができるようになります。」

と言われました。



なるほどなあ、頭で分かっていると思っていても、意外に分かっていなくて、

体験することで、ようやく気付くことは多いですよね。

ついつい、自分の考えだけで判断をして、相手がどう思うのかを

聞かずに発言をすることは、よくあることです。


特に上下関係のある場合は、言えない下の人に、不満が溜まりやすくなります。

そんなときに、

「私はこう思うけど、あなたはどう思う?」と、聞こうとする態勢を作るだけで、

全然違ってくるものです。


私は、子供を育てるときに、子供に「どう思う?」って聞くことが、あまりありませんでした。

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頭ごなしに言っていたことが、たくさんあって、

思春期になった時に、子供はどんどん話さなくなり、

そのうち、物凄い反抗をするようになって行きました。


子供は態度で、「話を聞いてよ!」と表現していたんでしょう。

子どもの声に、耳を傾けることができるようになるまでには、随分と時間がかかりました。


ようやく、それが出来るようになってからは、子供との関係が、劇的に良くなりました。

人間関係は、全て「傾聴」という姿勢が、本当に必要だと思います。

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会社においても、友人、子供、夫婦、などいろいろ、全てそうだと思います。


話を聞いてくれる人には、人は、素直に話しをしてくれます。

本心を伝えてくれます。そのことを、ついつい忘れ勝ちです。


会社の中では、組織のルールがあるので上司、先輩は、

「下の人に、しっかり教えないといけない、甘いことは言っていられない」と

厳しい言葉で、一方的に言うケースが多いです。


でも、それは違うなあと思います。

まずは、“ちゃんと聞いてくれる”という、人間関係を作る必要があります。

そのベースが出来てこそ、厳しいことを聞き入れる耳を、持てるのであって、

それが無いところでは、ただただ不満が残ります。


一旦は人の話を聞く、それで、自分が理解できない場合は、

「どうしてそう思うの?」と尋ねる。

その姿勢があれば、きっと良い人間関係が作れると思います。


上司や先輩は、権力を振りかざすと、人は離れて行きます。

だから、心して謙虚に、傾聴する姿勢がとても大事です。



うちの会社でも、「あの人のことを悪く言う人は、誰もいない」

と言われる人は、傾聴力があり、人望がある人です。


お互い気持ち良く仕事ができるよう、相手の立場に立って、

いつも考えることを、忘れないようにしたいものです。

大切な仲間のために。

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