小さな会社の利益を２倍に高めるランチェスター戦略。

儲かる仕組みを事例で学ぶ社長のための経営塾を
大阪・東京で運営するＮＮＡ株式会社です。

儲かる仕組みを事例で学ぶ社長のための経営塾
あきない実践道場大阪１８期　第５講

 本日のテーマは、「営業戦略」

○お客さまを増やす販売の仕組みを作る！
　・パターン営業
○事例研究
　・ごあいさつ感謝チラシ　福井県の工務店
　・学習塾の事例
○営業戦略
　・新規開拓

について、学びました。

 
感想文を頂きました。

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グループワークで「営業戦略を考える」をしましたが、
強者の戦略になっている事に気が付かなかった。

効率を考えることより、人間関係を作る、情報を集める、発信するという
大切な所を忘れていました。

事例では、自社の売り上げよりまずお客様、
近隣の方の困り事、迷惑、感謝を考え、手紙を出す。

早く売り上げを上げる事より、種を見つける。
お客様を育てる。

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３大戦略（商品、客層、地域）を明確にして絞り込む。
ライバルの少ない、もしくは嫌がる領域をターゲットにする。
ストーリーのスタートからゴールまでを事前に決める。
既存客と新規客に対する戦略を分ける必要がある。
最初からゴールを定めている。
「財を残して、人を残して、事業を残す」

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三大戦略が明確でないと、
マーケティングもセールスもボヤけてしまう。

もう一度しっかりと客層、商品、地域を決めていきたい。
チャンスの部分で、セミナーの集客も考えたい。

あと紹介を増やすため、フォローのOBとの面談回数を増やしていきたいと思う。
事例、人柄を出す、自分から伝えられる仕組みをつくりたい。

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本気で向き合う事が大切だと改めて感じました。
仕組み作りは、確かに大事な事だと思いますが、
気持ちがなければ長続きしないと思います。

ようやく自社も思いを持った人の集団になってきていると思っています。
それは仕事に向き合う姿勢だと思います。

その姿勢が長く続き、成長させる事が社長の宿命だと今は思っています。
ランチェスターを学び、本質を理解する事で、
社員が疲れない仕事を作り出していきたいと思っています。
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 今日学ばせてもらった事は、お客さんのそばへ近づけるよう、
喜んでもらえるようにどうしていくのかをより深く考え、実行していくことの大切さを
改めて気づかせてもらいました。

現場でお客様に、近隣の方に、出会いを頂いた方に人は安心して、
初めて近づくことができる。職人さん達にも感謝を表現する。

より近くに寄らせてもらい、安心してまかせてもらえるには
まだまだ足りないです。

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 今までOB客がいないから、、、と仮説で講義を受けていた事もありましたが、
それは言い訳で、「チャンス」は考えれば現状でも多くころがってる事がわかりました。

例えば、関係業者様や現場近隣の家、ただ近隣にポスティングするだけではなく、
今ある関係から更にチャンスを掘りおこしていこうと思いました。

事例の情報交換ノートは、かなり参考になりました。
今後社員との関係も考えていきたいと思います。

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 経営戦略を明確にして商品、客層、地域の部分からしっかり模索したい。
お客様づくりを安定的かつ、常に増やしていくには、
戦略を立て実行手順を作る必要がある。

お客様づくりのチャンス、アプローチ、ヒアリングの部分を再構築しなおして、
もっともっとお客様を増やし、喜ばれる、お役に立てる店にしていきたい。

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ありがとうございました！

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