スタッフブログ
- ニュース
- 投稿日:2014/01/09
理想のお客さんとは?
ここしばらく、ブログ投稿のネタは、開業時の想い出や
独立開業を目指す方へ、などと・・
リフォーム屋らしからぬネタばかりです(汗)
ですから、今回思い切って開業当初に私が
実践した手法を述べてみようと思います。
と・・その前に、私の趣味は、、、
実は・・・「人間観察」なんです^^;
電車に乗る時、ランチを食べる時、セミナーや
異業種交流会に出る時・・
様々な場面で特定の人をゆっくり観察します。
へっ?と首をかしげるかも知れませんね(汗)
私と会って話した人は信じてもらえないのですが
私は人見知りで、内向的なんです。
そのくせ好奇心旺盛なんです。
そんな性分のお陰で、人を観察するのがクセになり
そして趣味になってしまったのです。
この人はどんな性格だろう?裕福そうだけど見栄かな?
どんな仕事をしているのかな?この人の悩みは何だろう?
その場限りの妄想で終わる人が圧倒的に多いですが、
中には名刺交換して、予想通りの人もいます。
まあまあの確率で、観察通りの結果に
当てはまってますね^^
さて、つまらない話し失礼しました。
気を取り直して、本題に入ります。
リフォーム業集客の面で、とても大切なことは・・
ターゲットを絞り、理想の見込み客を見付けること!
当然技術を覚えることも大切ですが、たとえ覚えても
お客様がいなければ、単なる趣味の一環に過ぎない
ですからね。私の人間観察みたいなモンです。
では、どうやって理想の見込み客を見付けるのか?
ブログ・SNS・チラシ・小冊子・ホームページ・セミナー
知人からの紹介、飛び込み等々、様々な集客の手法が有ります。
ターゲットに対して、手法を変えるのがコツです。
例えば、ターゲット層を一軒家の持ち家に設定します。
① 商圏を絞りタウン誌にリフォーム業の広告を出来るだけ
安く掲載する。
私の場合は、タウン誌に掲載する商店や会社を紹介して
無料で掲載してもらったこともありましたね。
そして、その広告に自分のストーリー型プロフィール(写真付き)
を載せ「無料工事クーポン券」を付けます。
② チラシを作成して、見込み客のご自宅にポスティングする
こちらも同様に自分のストーリー型プロフィール(写真付き)を載せ、
無料工事クーポン券を付けます。そして、クーポン期間を限定します。
また、チラシの場合は「お客様の感動の声」「施工奮闘記」
「理想のお客様像」などなど載せると、効果はアップしました。
広告やチラシだけでも、かなり細かい解説が必要ですが
気が向いたら、書いていきますね。
ちなみに、開業当初(10年以上前)の手法ですが
平成26年のイマでも、広告やチラシ系のアナログ集客によって
実績を出している業者さんは、多いですよ。
本日も最後まで読んで頂きまして有難うございます。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
大阪(市内、東部)阪神間、北摂、
豊中でリフォームするなら!
株式会社リライト
大阪府豊中市庄内西町4-24-16 -1F
℡:06-6333-2224/Fax:06-6333-2225
E-mail:relite1003@gmail.com
担当:新 免 裕 行
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆