スタッフブログ
商品を絞り、強い商品をより強くする。
従業員30人以下の小さな会社に
ランチェスター法則をベースとした経営のやり方を伝える
大阪 南森町にある
研修・コンサルティング会社NNA株式会社の藤原です。
2年近く前に友達から良いよって教えてもらい、以来飲み続けているノニジュース
飲み始めて、あまり薬に頼らなくなりました。
私が購入しているのは、福井県の薬屋さん。
最初にいくつかのお店で購入し、飲み比べてみたのですが、匂いや味は似たり寄ったり。
その中でこのお店を選んだのは、薬屋さんでありながら、病気を治すより病気にならないように。薬は売れない方がいいのでは。という思いに共感したからでした。
私は、少し甘みのあるフルーツがミックスされたモノを定期購入していますが、その商品が年内で終売になるというお知らせが届きました。
最近は自分でアレンジして飲む方が多いのだそうです。
なので、フルーツミックスタイプは、あまり売れていないのかもしれません。
主力のノニそのままの商品に絞るそうです。
ランチェスター戦略的にも、商品に絞ることはいいと思います。
でも、購入しているお客様が少しでもいる商品をやめるという決断は簡単ではなかったのではないかと思います。
これを機に、離れていくかもしれません。
その対策なのか、今までミックスを飲んでいた方には飲みにくいだろうと、混ぜてのんだりお口直しにアセロラジュースを一緒に3回送ってくれるそうです。
私はもともと、ストレートのノニジュースを飲んでいたし、効果も実感しています。
毎回、商品に同梱されてるお客様の声を見ても満足されていることが伺えます。
以前、出かけていることが多く、たくさん残っているから定期発送を1回飛ばしてほしいとメールを送ったら即返事が届き、快く対応してくださいました。
これからもこのお店で購入します。
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