従業員３０人以下の小さな会社に
ランチェスター法則をベースとした経営のやり方を伝える
大阪 南森町にある
研修・コンサルティング会社NNA株式会社の永野です。

最近、何時お店の前を通っても、
駐車場が一杯な程に賑わっているお店があります。


そのお店は、「ドミノピザ」さんです。


ドミノピザさんのすごい所は
お持ち帰りで「1枚買うと、もう１枚無料」

なんと太っ腹。

宅配ピザって結構、価格が高い。
我が家の場合、家族3人で注文を考えると、ピザ1枚2000円以上。
アツアツで確かに美味しいけれど、ピザ１枚に2000円を使うなら・・・
なかなか手が出ません。

しかし、お店にピザを取りに行けば、１枚無料でもらえるとなると、話は別です。
超お得！
同じように考えるお客さんで、駐車場はいつもいっぱいです。

お客さんに来店してもらうのですから、お店の中は工夫いっぱい。

お店に入ると、焼き上がりを待つ椅子の向かえにはオープンなキッチンスペースがあります。
店員さんが目の前でピザ生地を伸ばすパフォーマンス。
そして調理しているのが見えます。
焼きあがるピザの香りが、たまりません。
イートインスペースまであります。

ピザを宅配するのにかかるコストは、きっとピザ１枚分以上なんでしょうね。
それなら、お客さんにピザを取りに来店してもらって、喜んでもらおう！

ランチェスター法則では
経営では、時は経費になる。
とあります。

移動時間を少なくして、お客さまに来店頂ければ、
ピザが焼けるまでの面談・コミ時間が増えます。

移動時間、社内業務時間、面談・コミ時間のうち
本当の仕事と言えるのは、面談・コミ時間だけ。


従来の訪問型から来店型で営業力を強化するドミノピザ。
来店型でガッチリ！
お客さまとの接点強化を感じました。

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